よくある質問

通常の清掃では対応できない現場を、専門技術と専用機材で安全・衛生的な状態に戻すサービスです。

孤独死や自殺現場、ゴミ屋敷、異臭が発生しているお部屋などで多くご依頼いただいています。

状況にもよりますが、見た目の清掃だけでなく、においや菌の除去まで徹底して行います。

はい、除菌・消臭作業を併せて行うことで、においの原因からしっかり除去します。

基本的に不要です。事前にお打ち合わせを行い、安心してお任せいただけます。

はい、可能です。一見して清掃業者・片付け業者と分からないよう配慮し、私服でお伺いしお客様のプライバシーを最優先に対応いたします。

元警察官をはじめ、現場経験豊富な専門スタッフが責任をもって丁寧に対応いたします。守秘義務・近隣配慮を徹底し、安心してご依頼いただける体制を整えております。

関西エリアを中心に、大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、和歌山県、滋賀県を対応しております。

状況により対応可能です。緊急時はご相談ください。

もちろん可能です。状況をお伺いしたうえで最適なご提案をいたします。

まずは全体の状況を把握し、必要なものと不要なものを分けることから始めます。

問題ありません。専門スタッフがすべて対応いたします。

はい、必要な範囲のみのご依頼も可能です。

可能です。立ち会いなしでの作業にも対応しております。

一点一点確認しながら丁寧に仕分けいたしますのでご安心ください。

はい、適切な方法で回収・処分いたします。

状態の良いものについては買取対応できる場合があります。

お部屋を整理し、すぐに引き渡しや利用ができる状態に整えます。

ご遺族様ご自身でされる場合は数日から数ヶ月かかることもありますが、弊社に依頼いただければ1日〜3日間ほどで完了いたします。

事前にご説明した内容以外での追加費用は原則発生しません。

除菌は細菌やウイルスを除去・抑制すること、消臭はにおいの原因物質を分解・中和することです。特殊清掃では両方を同時に行うことで、衛生面と臭気を根本から改善します。

状況によりますが、適切な処理を行えばほとんどの場合で除去可能です。長期間放置されたケースでは、建材の交換が必要になる場合があります。

市販の消臭剤は一時的ににおいを抑えるものが多いのに対し、専門の除菌・消臭は原因物質を分解・除去するため、効果が長く持続します。

専用薬剤の散布、オゾン脱臭機の使用、汚染箇所の撤去、高温スチーム処理などを現場に応じて組み合わせて行います。

作業中は立ち入りを制限しますが、作業後に十分な換気を行うため安全にご利用いただけます。専門スタッフが管理のもと実施します。

軽度であれば数時間〜1日、状況によっては数日かかる場合もあります。現地確認後に正確な作業期間をご案内します。

オゾン処理や薬剤処理後に換気・乾燥を行ったうえでお引き渡しとなります。通常は当日〜翌日以降に入室可能です。

原因が完全に除去されていない場合、再発する可能性があります。当社では再発防止を前提とした施工を行っています。

はい。床下や壁内部、エアコン内部など、においの原因となる可能性がある箇所も必要に応じて対応します。

はい、可能です。現地確認のうえ、状況に応じた最適な作業内容とお見積もりをご提案いたします。まずはお気軽にご相談ください。